Avon ialah syarikat kosmetik terkenal yang merupakan contoh pemasaran rangkaian. Perkhidmatan dan produk Avon digunakan oleh puluhan ribu gadis dan wanita di seluruh dunia. Dalam hampir setiap katalog, pelanggan syarikat boleh mendapatkan tawaran istimewa, sampel produk dan diskaun.
Namun, apabila membeli produk, terdapat situasi apabila perlu membatalkan pesanan di Avon. Bagaimana untuk melakukannya dan adakah mungkin? Mari cuba fikirkan.
Memadam pesanan sebelum memproses
Bagaimana untuk membatalkan pesanan dalam "Avon"? Pertama sekali, adalah wajar untuk menjelaskan sama ada ia telah diproses. Jika tidak, pelanggan mendapat pilihan untuk membatalkan pembelian. Untuk melakukan ini, anda perlu menghubungi pekerja syarikat di talian khas untuk wakil Avon. Pengendali akan meminta anda menamakan kod pesanan, yang akan dipadamkannya. Pesanan akan dibatalkan.
Memadamkan pesanan selepas memproses
Bolehkah saya membatalkan pesanan yang dihantar dalam Avon dan bagaimana untuk melakukannya? Sekiranya pesanan telah melepasi peringkat pemprosesan dan telah dihantar, maka, malangnya, tidak mungkin untuk membatalkannya.nampaknya boleh. Perlu diingati pada peringkat reka bentuk.
Apa yang perlu dilakukan dalam kes ini? Ia adalah perlu untuk menerima pesanan, dan kemudian, tanpa membuka atau memecahkan meterai dari kosmetik dan produk lain, mengeluarkan pemulangan produk. Dalam kotak dengan pesanan, pelanggan pasti akan menemui borang pemulangan.
Syarat dan prinsip pulangan
Terdapat beberapa sebab mengapa pelanggan mungkin berputus asa untuk memulangkan item. Iaitu:
- menerima produk yang rosak;
- penggredan semula (apabila anda memesan satu perkara dan menerima sesuatu yang berbeza sama sekali);
- bukan pelaburan (apabila produk ditempah, ia ada dalam borang, tetapi sebenarnya tiada);
- penafian peribadi (produk belum dibuka dan tidak digunakan);
- alahan yang disebabkan oleh kosmetik dan jenama penjagaan kulit Avon.
Adalah penting untuk diingat bahawa Avon akan menerima pemulangan jika dikembalikan tidak lewat daripada 90 hari dari tarikh pada dokumen yang dilampirkan.
Perlu juga diperhatikan bahawa terdapat beberapa item yang tidak boleh dikembalikan. Iaitu, semua produk bercetak, termasuk katalog. Ia juga tidak boleh memulangkan barangan daripada program amal Bersama Menentang Kanser Payudara. Item daripada Brosur Jualan dan Tawaran Khas Dalam Talian juga tidak tersedia untuk pemulangan.
Apabila membuat pesanan, fikir lebih daripada sekali sama ada anda benar-benar memerlukan barang yang ada di dalam bakul. Di samping itu, jangan lupa bahawa jika anda ingin membatalkan pembelian, anda mesti berbuat demikian secepat mungkin.lebih cepat, sebelum syarikat dapat menyelesaikan proses pelepasan.